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【课程概述】 企业管理团队当中，班组长是一个不可忽视的、扮演着特殊身份的管理团队。所谓"兵头将尾"正是体现了班组长这支管理队伍在整个管理队伍中的特殊性和重要性。班组长大多数的工作在执行，充分有效的把上级指令执行到位，深入到每个员工的实际工作岗位上，可以说，越是执行力高的班组长，他领导的队伍战斗力是最强的。但是，同时我们也不能忽视班组长的管理地位，在某种意义上来讲，其决策性的工作